Очень прошу руководство гостиницы вернуть деньги за дни, которые не проживала моя подруга, которая приехала из другого города ,так как в первый же день заселения 22 февраля 2017 г. у нее была украдена определенная сумма из номера. Так как оставлять мою знакомую в вашем отеле и в такой неприятной ситуации я не стала, то попросила вернуть деньги за дни, которые были ею оплачены, без возврата первого дня заселения. До сих пор , а сегодня 05 марта 2017, я не получила ни ответа, ни обещанного звонка. Если руководство гостиницы дорожит своей репутацией, то хотелось бы уладить эту проблему.
|